Anatel tem 150 mil reclamações contra telefonia móvel
19/04/2017

O brasileiro tem reclamado menos quando o assunto é telecomunicação. O dado é ANATEL, a agência responsável pelo setor. Para se ter ideia, em março foram registradas cerca de 323 mil reclamações envolvendo telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e tv por assinatura.No mesmo mês, mas do ano passado, o número foi 16% maior. Passou de 385 mil.
No ranking das empresas com mais reclamações, na telefonia fixa e banda larga a Oi lidera, na móvel é a Tim, e na TV por assinatura a Net.
Em caso de problemas com algum desses serviços, entre em contato com a prestadora e guarde todos protocolos de atendimento.
Se a reclamação não for atendida, aí registre junto à ANATEL.
É simples, basta acessar o site anatel.gov.br ou ligar no telefone 1331.